SE NO DK FI EN

Melittas generelle garantivilkår

Melittas generelle garantivilkår

Garantibestemmelser

Den udvidede garanti for AromaSignature® Deluxe samt AromaElegance® Deluxe er kun gyldig, hvis du registrerer din kaffemaskine inden for en måned fra købsdatoen. Den udvidede garanti gælder kun for kaffemaskiner købt fra maj 2020 og fremefter.

For at garantien skal gælde for din maskine, skal du kunne fremvise købsbevis (kvittering). Garantiperioden afhænger af hvilken kaffemaskine du har købt, og reklamationsretten gælder i overensstemmelse med nedenfor.

Vores garanti dækker defekter og forkerte dele forårsaget af fejl i materialer eller fremstilling, altså ikke reservedele som kander, vandbeholder mm.

Garantien dækker fejl af teknisk karakter og ikke fejl, der opstår på grund af fejlagtig håndtering af kaffemaskinen.

Hvad garantien ikke dækker:

• Almindelig slitage, ridser eller buler samt skader forårsaget af, at produktet er tabt, stødt eller lignende.

• At produktet bruges til et andet formål end at brygge kaffe, eller at produktet er brugt forkert (f.eks. at kaffekværnen har været brugt til at male krydderier).

• Dårlig forvaltning, uagtsomhed, at rengøring og afkalkning ikke er udført i henhold til anbefalinger eller at andre plejeanvisninger ikke er fulgt.

• Skader forårsaget af forkert opbevaring, produktet er tilsluttet forkert spænding, skader forårsaget af kemiske stoffer og rust.

• Vandskader, frostskader og andre unormale ydre miljøpåvirkninger.

• Skader forårsaget af rengøringsmidler eller afkalkningsmidler, der ikke er anbefalet af Melitta.

• Aftagelige dele, f.eks. vandoverløbet, filterholder og den manuelle drypstopfunktion samt kanden er ikke dækket af vores garanti.

• Reparationer og/eller ændringer udført af uautoriseret servicepersonale, eller hvis der er brugt andre dele end Melittas egne.

I tilfælde, hvor en autoriseret servicetekniker ikke kan finde nogen fejl på produktet, dækker garantien ikke eventuelle relaterede omkostninger.

Garantien gælder kun i Danmark. I tilfælde af en reklamation beder vi dig kontakte butikken, hvor maskinen er købt.